Terugbetalingsbeleid

Probeer het Thuis – 14 Dagen Retourrecht

Wij willen dat je volledig tevreden bent met je aankoop. Je kunt je MiniMeis-product thuis uitproberen, en als je niet tevreden bent, heb je 14 dagen vanaf de leveringsdatum om een retour aan te vragen.

Om een retour te starten, neem contact op met ons supportteam via support@MiniMeis-outlet.com.

Houd er rekening mee dat de retourzending voor rekening van de klant is en dat alle artikelen moeten worden teruggestuurd naar ons retourcentrum in Nederland. Het exacte retouradres wordt verstrekt nadat je retouraanvraag is goedgekeurd.

Om in aanmerking te komen voor een retour, moet het artikel in dezelfde staat verkeren als waarin je het hebt ontvangen — ongedragen of ongebruikt, met alle labels en originele verpakking inbegrepen. Artikelen die zonder voorafgaande goedkeuring worden teruggestuurd, worden niet geaccepteerd.

Beschadigde of Verkeerde Artikelen

Controleer je bestelling onmiddellijk bij levering en neem direct contact met ons op als je een beschadigd, defect of verkeerd artikel hebt ontvangen. Ons team beoordeelt het probleem en helpt je, indien van toepassing, met een vervanging of terugbetaling.

Niet-Retourneerbare Artikelen

Bepaalde artikelen kunnen niet worden geretourneerd, waaronder persoonlijke verzorgingsproducten, gepersonaliseerde artikelen of producten die als definitieve uitverkoop zijn gemarkeerd. Neem gerust contact met ons op als je vragen hebt over jouw specifieke product vóórdat je bestelt.

Terugbetalingen

Zodra je retour is ontvangen en gecontroleerd, brengen we je op de hoogte van de status van je terugbetaling. Als deze wordt goedgekeurd, wordt de terugbetaling binnen 10 werkdagen verwerkt naar je oorspronkelijke betaalmethode. Houd er rekening mee dat je bank of kaartuitgever extra tijd kan nemen om het bedrag op je rekening bij te schrijven.

Als er meer dan 15 werkdagen zijn verstreken sinds je retour is goedgekeurd, neem dan contact met ons op via support@MiniMeis-outlet.com.